Windows 2000/XP蓝屏解决实用技巧（上）

虽然基于NT架构的Windows 2000/XP系统稳定性已经大大增强，甚至Windows XP号称“从不死机”，但我们仍然会不时看到如图1所示的蓝色警报信息，这就是通常所说的“蓝屏”，究竟是怎么回事呢？

一、Windows 2000/XP爆发蓝色警报的原因 

　　Windows 2000/XP采用了分层结构，它的两个层又称模式，分别为用户模式(User Mode)和内核模式(Kernel Mode)，应用程序是无法直接访问硬件设备的，只有借助驱动程序才能直接访问。　　 

　　不过，即使NT架构再稳定，由于会由于某些原因，例如硬件冲突、硬件产生问题、注册表错误、虚拟内存不足、动态链接库文件丢失、资源耗尽等，此时可能会导致驱动程序或应用程序出现错误，严重时甚至会波及内核层。这种情况下，Windows会中止系统运行，并启动名为KeBugCheck的功能，通过检查所有中断的处理进程，并同预设的停止代码和参数比较后，屏幕将变为蓝色，并显示相应的错误信息和故障提示，由于出现这种现象时实际上就意味着死机，因此常称为“Blue Screen of Death”(BSOD)，又称“STOP信息”或“停止信息”。　　 

　　二、认识蓝色警报中隐藏的信息 
Windows 2000/XP的BSOD窗口与Windows NT4以前的BOSD窗口有着很大的区别，最大的区别是NT的BSOD窗口仅包括一个通用的停止消息代码，但Windows 2000/XP的BSOD包含了停止消息和硬件消息两种类型，前者是发现一个无法恢复的软件错误时产生的错误信息，后者是发现一个严重的硬件错误时产生的错误信息。　　 

　　虽然图1窗口中的信息看起来很复杂，但一般均由以下三部分组成：　　 

　　1．错误信息 

　　在“*** Stop:”至“****** wdmaud.sys”之间的这段内容是所谓的错误信息，由出错代码、自定义参数、错误符号等三部分组成，各部分的含义如下：　　 

　　出错代码：STOP后面的16进制数字；　　 

　　自定义参数：出错代码字符的组成，由程序人员定义，一般用户很难理解； 　　 

　　错误符号：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 

　　在错误符号后面，这里还显示了一个内存位置和文件名，可以了解到发生错误时的内存位置和源文件。对我们来说，其实最有用的还是前面的出错代码信息，在搜索微软知识库时将会用到。