服务器被入侵后的紧急补救方法(2)

(1)、启用临时邮箱，如果受影响的邮件服务器是企业自身的，可以通过申请邮件服务器提供商如Sina、163等的邮箱作为代替。

(2)、然后将临时邮箱信息尽快通知供货商和合作伙伴。

(3)、完成这些的工作后，就可以对被入侵的邮件服务器系统作相应的入侵恢复处理，恢复的方式与本文前面描述的方式相同。

四、事后分析

当成功完成任何一种系统入侵类型的处理工作后，我们还必需完成与此相关的另外一件重要的事情，那就是对系统入侵事件及事件处理过程进行事后分析。

事后分析都是建立在大量的文档资料的基础上的，因而，我们在对被入侵系统进行处理的过程中，应当将事件处理过程中的所有操作内容和方式全部细致地记录下来。另外，我在描述如何恢复被入侵系统的处理过程中，在每次进行入侵恢复前都要求将受损系统的当前状态建立快照，其目的之一也是为了事后可以通过它来进行入侵分析。

我们通过对被入侵系统进行入侵分析，就能了解到此次入侵事件影响的范围和损失的严重程度，以及处理它所花费的时间、人力和物力成本。另一方面，通过分析此次入侵事件，可以了解攻击者是通过什么方式入侵系统的。

通过了解攻击者入侵系统的各种方式，就可以从中学习到相应的防范对策，为我们的安全防范工作带来相应的宝贵经验，让我们以后知道如何去应对与此相似的系统入侵活动。并由此来修改安全策略中不规范的内容，或添加相应的安全策略，使安全策略适应各个时期的安全防范需求。

同样，对每次系统入侵事件的处理过程进行分析，可以让我们了解自己或事件处理团队在应对系统入侵事件时的操作是否正确，是否产生了不必要的操作，是否产生了人为的失误，这些失误是如何产生的，以及哪些操作提高了处理的效率等等有用的信息。通过对系统入侵恢复处理过程的事后分析，能让我们增加相应的事件入侵响应能力，而且，还可以找出事件响应计划中不规范的内容，并由此做相应的修正。

对系统入侵事件和其恢复处理过程进行事后分析得出的结论，都应当全部以书面形式记录下来，并上报给上级领导。同时，还应当将处理结果发到每个事件响应小组成员手中，或企业中各个部门领导手中，由各部门分别组织学习，以防止此类系统入侵事件再次发生。如果有必要，还可以将事件发生和处理情况通告给合作伙伴和客户，以帮助它们防范此类系统入侵事件的发生，或告知系统或应用软件提供商，让他们尽快产生相应的漏洞补丁。

至于是否对媒体公布系统被入侵事件和入侵事件处理情况，企业可以根据实际情况自行决定，有的时候，及时公布这些内容能给企业的服务对象增加对企业的信心。

到这里，我们已经讨论了与系统入侵恢复相关的一些内容，由于文章篇幅的限制，以及新的攻击事件会不断地出现，不可能在本文中对所有的系统入侵类型的恢复方式做详细的说明。但无论出现什么样的系统入侵事件，我们只有做到了对症下药，才能有可能将系统入侵事件带来的损失降低到最低水平。