网络抽奖活动的得与失
今年春节期间,互联网对线下生活的影响越来越大。在春节联欢晚会之中,大量的网络用语被移植到节目之中,而节日期间,各种线上生活也让人体会到了一种别样的春节。曾经春节期间去庙会抽奖也被搬到了网上。
曾几何时,采用抽奖方式的营销风靡互联网,特别是在第一次电子商务泡沫时期,各大网站都用抽奖作为吸引消费者、增加用户群的一个重要网络营销方式在使用。但久而久之,各种问题的出现,消费者对网络抽奖活动渐渐失去了信心。
网络抽奖活动让消费者能够突破时间和空间的限制轻松地获得一定回报,让不少人乐此不疲,甚至曾经出现专门在互联网以参加各种有奖活动来进行网赚的群体。
目前互联网上各家网站的抽奖促销活动也不少,但总体来说目前广大消费者普遍参与度都不高,笔者总结了一下,原因就在于三个方面:中奖率太低以至于消费者对是否真正在进行抽奖表示了怀疑;一般采用付费购物才获得抽奖机会,“羊毛出在羊身上”,奖品的费用早就从购物金额中产生了;中了奖还要付出不菲的邮寄费用,以至于中奖成本较高。这些原因加在一起,消费者对网络抽奖的兴趣越来越小。
但是从今年元旦以及春节网络购物网站的促销活动来看,仍然有不少网站采用了抽奖方式来促销。而这些购物网站开始越来越重视创意。像一个叫趣玩网的,把抽奖活动与新年的心愿联系在一起,举办一种许愿墙活动,就很新颖。
笔者看到,消费者可以通过这个活动许下新年美好的愿望,这个愿望一旦被抽中,就可以免费得到想要的创意产品。即使愿望没有实现,消费者也会得到一张价值10元的优惠券,可以拿去购买自己喜欢的商品。这样一来中奖率高了,消费者的参与积极性也提升了。而最主要的是,这个活动从头到尾都是免费的,不需要消费者有任何购物就可以抽奖,而且中奖者的奖品邮费也完全是由网站来承担。
看来,只有从根本上考虑到广大消费者的需求和利益,并真正地实现对消费者的承诺,同时兼顾活动的新颖与创意,消费者才会真正信任一个网站品牌,电子商务网站的促销才会有好的效果。
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